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Die Lieferung innerhalb der Schweiz dauert insgesamt 7–10 Arbeitstage ab Bestellung. Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.

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Wenn die angegebene Lieferzeit überschritten ist, kontaktiere uns unter support@luveya.ch. Gib bitte deine Bestellnummer an.

Wir bieten einen freiwilligen Umtausch innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an. Das Produkt muss vollständig, ungeöffnet und unbenutzt sein und in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgesendet werden.

Bei diesem freiwilligen Umtausch erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises. Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Melde deinen Umtausch innerhalb der Frist unter support@luveya.ch an und gib deine Bestellnummer an. Wir teilen dir die Rücksendeadresse und den weiteren Ablauf mit.

Defekte oder falsch gelieferte Produkte: Bitte kontaktiere uns ebenfalls per E-Mail. Deine gesetzlichen Ansprüche bei Mängeln bleiben von diesen Bedingungen für den freiwilligen Umtausch unberührt.

Viele Anwenderinnen bemerken bereits nach den ersten Wochen, dass ihre Augenpartie frischer und erholter wirkt. Bei konsequenter Anwendung können sich dunkle Augenringe und das Erscheinungsbild der Augenpartie über die folgenden Wochen zunehmend verbessern.

Ergebnisse können individuell unterschiedlich ausfallen. Richte dich bei der Häufigkeit und Dauer der Anwendung nach der Gebrauchsanweisung deines Geräts.

Ja. Luveya kombiniert Rotlicht, EMS und eine sanfte Augenmassage und wurde für die gezielte Anwendung rund um die Augenpartie entwickelt. Mit 4 verschiedenen Modi und 3 einstellbaren EMS-Intensitätsstufen kannst du die Anwendung individuell an dein persönliches Empfinden anpassen.

Eine Anwendung dauert 10 Minuten, danach schaltet sich Luveya dank des integrierten Timers automatisch ab. Für deine tägliche Beauty-Routine empfehlen wir, mit der niedrigsten Intensitätsstufe zu beginnen und die Intensität nach Bedarf anzupassen.

Ja, Luveya lässt sich wunderbar in deine bestehende Pflegeroutine integrieren. Trage vor der 10-minütigen Anwendung ein geeignetes, wasserbasiertes Serum gemäss der Gebrauchsanweisung auf. Dieses kann gleichzeitig den Kontakt bei der EMS-Anwendung unterstützen.

Nach deiner Luveya-Routine kannst du wie gewohnt mit Augencreme, Feuchtigkeitspflege oder SPF fortfahren. Sehr reichhaltige Öle oder Balms solltest du unmittelbar unter Luveya vermeiden, da sie den Kontakt zwischen Gerät und Haut beeinträchtigen können.